El acercamiento a los equipos asegura el uso eficiente y eficaz de los mismos.
Para nuestra empresa la relación con el cliente no termina con la venta sino que se intensifica, ofreciendo cursos, asistencia técnica permanente, servicios de mantenimiento, reparaciones y provisión de repuestos.
Un aspecto fundamental para obtener óptimos resultados de la enseñanza práctica, es el conocimiento exhaustivo por parte de los profesores e instructores de laboratorios y talleres, de los sistemas y equipos de enseñanza con que cuentan. Esta es la única forma de obtener un rendimiento adecuado y el mejor aprovechamiento del tiempo disponible para ejecutar las prácticas. En tal sentido, los proyectos y equipamientos de Técnica Didáctica S.A. van acompañados por cursos de utilización, dictados por profesores e ingenieros especialistas en cada uno de los temas específicos.
Técnica Didáctica SA ofrece un servicio permanente de asesoramiento y apoyo didáctico al cliente. Como parte del mismo, el sector académico responde consultas y realiza las demostraciones que se requieran, así como trata de mantener con el usuario una comunicación permanente para tenerlo al tanto de todas las novedades técnicas y pedagógicas relacionadas con sus equipos.
Los equipos que proveemos están diseñados especialmente para el uso de alumnos. Son funcionales, seguros y robustos, lo que hace que, apoyados por las normas de mantenimiento que planteamos, se minimicen eventuales fallas o desperfectos. No obstante, si ellas ocurriesen, ofrecemos un servicio de reparaciones y de provisión de repuestos rápido y eficiente.